Analista de Projetos Senior

Estamos à procura de um ANALISTA DE PROJETOS SR para levantar e implantar melhorias e garantir o sucesso do negócio.

Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

• Conduzir projetos digitais e atuar junto com as áreas de TI e negócio, facilitando a comunicação e participando do desenho de soluções.
• Desenhar soluções que estejam alinhados com as metas corporativas e estratégia, assegurando a gestão eficiente de contratos e provedores.
• Conduzir projetos de automação e acompanhar todo roadmap de projetos de e-commerce, aplicativos e web, desde a concepção até a entrega, mantendo controle sobre contratos e provedores de automação.
• Acompanhar a gestão de Fornecedores: Responsável pela gestão de contratos e SLAs com provedores de serviços de automação, atendimento via Voz e Texto, assegurando o alinhamento com estratégias de negócio.
• Acompanhar o desempenho dos projetos implantados, mantendo contratos e fornecedores em conformidade.
• Avaliar e selecionar novas tecnologias e soluções para melhorar a eficiência.
• Garantir o alinhamento das expectativas de todos os stakeholder da Alloha

• Experiência com projetos digitais (envolvendo projetos de APP, WEB e automações RPA).
• Experiência com projetos de URA e/ou atendimento via texto (chat e WhatsApp).
• Habilidade em desenhar soluções digitais com mapeamentos de processos a serem automatizados.
• Habilidade para controlar SLA's sobre contratos e provedores de serviços.
• Excelente habilidade de comunicação.
• Ensino Superior Completo
• Domínio do pacote Office (para apresentações Power Point).

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio. 

Para mais informações, acesse https://alloha.com/