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ANALISTA DE DADOS SENIOR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Estamos à procura de um ANALISTA DE DADOS SENIOR para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio.

 

Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!

 

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

 

Vamos adorar te conhecer!


Responsabilidades e atribuições

  • Padronizar as apresentações executivas , de resultados das áreas , criando e preparando o material;
  • Estruturar e consolidar junto as lideranças de atendimento planos de ação;
  • Extrair informações em BI para apresentações;
  • Analisar os principais KPI de atendimento;
  • Analisar a correlação entre os diferentes KPI´s de atendimento;
  • Desenvolver dashboards para gestão da liderança;
  • Consolidar os planos de ação para recuperar os indicador;
  • Estruturar o processo de extração de informações para elaboração dos comissionamentos;
  • Controlar os incidentes semanais ( resolvidos , backlog ) ;
  • Reportar semanalmente os status dos chamados/incidentes abertos criando dashboards;
  • Gerar novos insights a partir da análise dos dados e transmitir a informação de forma clara

Requisitos e qualificações

  • Formação Superior
  • Experiência em desenvolver apresentações executivas
  • Desejável experiência em trabalhar com POWER BI e metodologia Agile





Informações adicionais

  • Vale-Transporte;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Vale alimentação;
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gente & Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

O TIME ALLOHA

Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.


A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.


Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.


Para mais informações, acesse https://alloha.com/

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