COORDENADOR (A) OPERACIONAL

Estamos à procura de um Coordenador Operacional B2C para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio.

Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

Vamos adorar te conhecer!

• Coordenar o time de serviços B2C na instalação, reparo/manutenção garantindo a excelência no atendimento, qualidade e produtividade do time.
• Realizar a gestão do time e EPS (equipe terceira) no acompanhamento dos indicadores de produtividade, qualidade do serviço prestado e orçamento.
• Realizar o controle de gastos de materiais e custo da operação
• Elaborar estratégias e procedimentos de contingências para o time de campo.
• Realizar a interação entre as áreas internas, liderando as tomadas de decisões visando garantir o atingimento dos objetivos propostos, monitorando os principais indicadores.
• Coordenar e planejar instalação de redes FTTH E FTTA;
• Controlar gastos de materiais;
• Acompanhar a qualidade dos serviços realizados.

• Ensino Superior completo em Engenharia de telecomunicações e áreas afins;
• Experiência na gestão do time de Rede Externa ou Casa Cliente segmento de Telecom;
• Experiência na Gestão e Planejamento de instalação de redes FTTH E FTTA;
• Conhecimento de gestão de contratos com fornecedores e parceiros e acompanhamento de processos multiárea de atuação na visão corporativa;
• Vivência em gestão orçamentária e indicadores;
• Pacote Office (excel intermediário/avançado);
• Disponibilidade para viagens nível Nacional;
• Ter habilitação categoria B;

• Plano de Saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
•  Vale Refeição ou Alimentação;
• Total Pass;
• Plataforma Ativação para seu autodesenvolvimento.

Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.

Para mais informações, acesse https://alloha.com/