ANALISTA DE AGENDAMENTO E CONTROLE
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Estamos à procura de um Analista de Agendamento e Controle para realizar o monitoramento da rota das equipes de campo, assegurando maior produtividade nos serviços de instalação e manutenção executados. Garantir o atendimento do SLA das atividades, garantindo a qualidade dos serviços.
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.
Vamos adorar te conhecer!
Responsabilidades e atribuições
- Garantir a qualidade técnica dos serviços;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes propondo planos de melhoria, quando solicitado/necessário;
- Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
- Agendamento de visitas técnicas junto aos clientes e divulgação da agenda junto aos gestores das equipes de campo e empresas terceirizadas;
- Acompanhamento e controle diário da agenda de atividades, garantindo o cumprimento das datas e horários;
- Solicitação dos materiais necessários para execução das atividades junto à logística;
- Reporte do status das atividades ao seu gestor imediato e áreas envolvidas;
- Suporte aos técnicos de campo, facilitando a execução e desenvolvimento das atividades;
- Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.
Requisitos e qualificações
- Nível superior completo em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou/e correlatos. Pós-graduação em andamento em áreas afins;
- Desejável experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação;
- Conhecimento no pacote office.
Informações adicionais
- Vale alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente & Gestão
- Etapa 3: Entrevista Gestor (a)
- Etapa 4: Contratação
O TIME ALLOHA
Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.
A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.
Para mais informações, acesse https://alloha.com/