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OPERADOR (A) DE TELEVENDAS

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Buscamos OPERADOR DE TELEVENDAS para contribuir com o crescimento do nosso time de fibra.

 

Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade cativante, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!

 

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos

Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer informações sobre promoções e facilidades;
  • Explicar detalhadamente os planos vendidos e discorrer sobre preços e formas de pagamento;
  • Fornecer informações e sanar dúvidas dos clientes sobre qualquer parte do plano oferecido;
  • Efetuar a venda do pacote promocional, recolhendo dados necessários fechando o negócio, registrando todas as informações.
  • Atender os clientes com foco em vendas, informações ou direcionando para o setor responsável;
  • Realizar atendimento ativo (efetuar ligações) e receptivo (receber ligações);
  • Realizar o acompanhamento de vendas individual;
  • Efetuar pós-venda na base de clientes ativos e pendentes.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Pacote Office;
  • Técnicas de Vendas por telefone e/ou chat;
  • Apaixonado pelo que faz;
  • Boa dicção; Pró-atividade;
  • Vontade de ajudar;
  • Paciente; Dinâmico;
  • Facilidade para lidar com as pessoas e de expor situações;
  • Capacidade de organização e de trabalhar sobre pressão e
  • Raciocínio rápido.

Informações adicionais

  • Plano de Saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com R&S
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

O TIME ALLOHA

Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.


A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.


Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.


Para mais informações, acesse https://alloha.com/

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