ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO

Buscamos Assistente de Relacionamento.

Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. 

• Realizar atendimento via e-mail/telefônico e ticket a clientes dos nossos segmentos: varejo, corporativo, operadoras, governo e provedores;
• Realizar análise de desconto para a próxima fatura e alterações de dados, caso necessário, como mudança de titularidade, vencimento e endereço;
• Manter comunicação com demais departamento para assuntos correlatos;
• Realizar cancelamento do serviço;
• Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico no pacote office;
• Habilidade com atendimento ao cliente;
• Trabalho em equipe;
• Adaptabilidade;
• Flexibilidade.

• Transporte;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Vale alimentação;
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico;

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio. 

Para mais informações, acesse https://alloha.com/