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Candidaturas encerradas

OPERADOR (A) DE TELEVENDAS

Descrição da vaga

Buscamos OPERADOR DE TELEVENDAS para contribuir com o crescimento do nosso time de fibra.

 

Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade cativante, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!

 

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

 

Vamos adorar te conhecer!

Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer informações sobre promoções e facilidades;
  • Explicar detalhadamente os planos vendidos e discorrer sobre preços e formas de pagamento;
  • Fornecer informações e sanar dúvidas dos clientes sobre qualquer parte do plano oferecido;
  • Efetuar a venda do pacote promocional, recolhendo dados necessários fechando o negócio, registrando todas as informações.
  • Atender os clientes com foco em vendas, informações ou direcionando para o setor responsável;
  • Realizar atendimento ativo (efetuar ligações) e receptivo (receber ligações);
  • Realizar o acompanhamento de vendas individual;
  • Efetuar pós-venda na base de clientes ativos e pendentes.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Pacote Office;
  • Técnicas de Vendas por telefone e/ou chat;
  • Apaixonado pelo que faz;
  • Boa dicção; Pró-atividade;
  • Vontade de ajudar;
  • Paciente; Dinâmico;
  • Facilidade para lidar com as pessoas e de expor situações;
  • Capacidade de organização e de trabalhar sobre pressão e
  • Raciocínio rápido.

Informações adicionais

  • Plano de Saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com R&S
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

O TIME ALLOHA

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.


Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.


Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio. 


Para mais informações, acesse https://alloha.com/