ANALISTA DE REDES N2 - (12H as 22HOO)

Estamos à procura de um ANALISTA DE REDES N2 para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio.

Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

Vamos adorar te conhecer!

• Realizar o atendimento dos chamados de suporte técnico e apoio ao técnico de campo;
• Analisar circuito IP, clientes dedicados, links via rádio;
• Realizar configuração de IP’s, VLAN, migrações de circuitos;
• Realizar testes junto ao cliente isolando rede garantindo a conectividade e satisfação do cliente;
• Analisar logicamente o circuito do cliente afim de verificar falhas lógicas e realizar a correção. Se necessário acionar as equipes de NOC/NOC SE/ Transmissão;
• Registrar nos sistemas as tratativas realizadas para acompanhamento dos chamados;
• Atualização das facilidades do cliente no sistema (Atrix e OfficeTrack);
• Configuração de serviços L2 (Switch, VLAN, QoS);
• Configuração de serviços L3 (Roteamento BGP e IBGP, gateway e rotas estáticas);
• Atualização de ativos no monitoramento.

• Curso técnico em telecomunicações (desejável)
• Ensino Superior completo
• Conhecimento de equipamento (roteadores / Switches);
• Configuração de endereçamento IP e discador PPPoE;
• Manusear as ferramentas para teste de ping, traceroute.;
• Configuração de roteadores (WIFI);
• Noção dos serviços em que ativamos no cliente (Dados, Internet, etc);

Desejável:

• Conhecimento ou certificação Mikrotik;
• Conhecimento ou certificação Cisco;
• Conhecimento e experiência com câmeras IP
• Conhecimento e experiência com Wifi/Unifi
• Conhecimento em Zabbix e Grafana

• Vale-Transporte;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Vale alimentação ou Refeição;
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico;

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio. 

Para mais informações, acesse https://alloha.com/