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COORDENADOR (A) DE ATENDIMENTO (RETENÇÃO)

Work iconEffective

Onsite work iconOnsite

Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

Buscamos Coordenador(a) de Atendimento.

Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia e pessoas, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra

Responsibilities and assignments

  • Fazer gestão de equipe;
  • Acompanhar e controlar KPIs da operação de responsabilidade;
  • Ter raciocínio e visão analítica para criticar resultados e trabalhar em plano de ação
  • Garantir a fidelização e retenção dos clientes na base de ativos;
  • Necessário ter experiência em coordenação de equipe e retenção

Requirements and qualifications

  •  Disponibilidade para trabalhar presencia;
  • Nível superior completo;
  • Desejável habilidade com apresentações em PPT e conhecimento de excel básico;
  • Vivência com atendimento;

Additional information


  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico; 
  • Vale transporte; 
  • Vale Refeição.

O QUE CORRE PELA NOSSA FIBRA: O TIME ALLOHA

Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a terceira maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e 1,5 milhão de clientes.


Com 9 marcas comerciais integradas, que juntas conectam pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros, fomos a empresa que mais cresceu em banda larga fixa, em 2022.


Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.


Para mais informações, acesse https://alloha.com/

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