GERENTE EXECUTIVO DE PORTFÓLIO E INTELIGENCIA DE MERCADO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Buscamos - Gerente Executivo de Portfolio, para ser uma das peças chaves no apoio de crescimento da Alloha Fibra, a operadora que mais cresce em banda larga no Brasil. A pessoa será responsável pela gestão de quatro áreas estratégicas da companhia: Aquisição, Rentabilização, Fidelização e Inteligência de mercado.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e implementar estratégias de marketing e vendas para atrair novos clientes.
- Elaborar planos de retenção de clientes para garantir que os clientes existentes permaneçam satisfeitos e leais à marca.
- Identificar oportunidades de aumento de receita através de estratégias de upselling e cross-selling, oferecendo produtos adicionais ou upgrades de serviços aos clientes.
- Cuidar das estratégias e ofertas de Aquisição, Retenção, Rentabilização e Fidelização.
- Ser responsável pelos KPIS de gestão do portfolio da companhia.
- Acompanhar as tendências e demandas do mercado de telecomunicações para ajustar as estratégias conforme necessário.
- Analisar dados e métricas para avaliar o desempenho das estratégias adotadas e tomar decisões informadas.
- Interagir com equipes internas, parceiros de negócios e clientes para garantir uma comunicação efetiva e o alinhamento das metas.
- Gerir o ciclo de vida dos clientes, desde a aquisição até a retenção, buscando maximizar o valor do portfólio de clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo
- Gestão Ágil
- Excel avançado
- Power B.I
- Python
- Ferramentas de Inteligência de mercado
Informações adicionais
- assistencia médica
- assistencia odontologica
- vale-transporte / estacionamento
- vale-refeição
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
O TIME ALLOHA
Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
Para mais informações, acesse https://alloha.com/