GERENTE EXECUTIVO DE PORTFÓLIO E INTELIGENCIA DE MERCADO
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Job description
Buscamos - Gerente Executivo de Portfolio, para ser uma das peças chaves no apoio de crescimento da Alloha Fibra, a operadora que mais cresce em banda larga no Brasil. A pessoa será responsável pela gestão de quatro áreas estratégicas da companhia: Aquisição, Rentabilização, Fidelização e Inteligência de mercado.
Responsibilities and assignments
- Desenvolver e implementar estratégias de marketing e vendas para atrair novos clientes.
- Elaborar planos de retenção de clientes para garantir que os clientes existentes permaneçam satisfeitos e leais à marca.
- Identificar oportunidades de aumento de receita através de estratégias de upselling e cross-selling, oferecendo produtos adicionais ou upgrades de serviços aos clientes.
- Cuidar das estratégias e ofertas de Aquisição, Retenção, Rentabilização e Fidelização.
- Ser responsável pelos KPIS de gestão do portfolio da companhia.
- Acompanhar as tendências e demandas do mercado de telecomunicações para ajustar as estratégias conforme necessário.
- Analisar dados e métricas para avaliar o desempenho das estratégias adotadas e tomar decisões informadas.
- Interagir com equipes internas, parceiros de negócios e clientes para garantir uma comunicação efetiva e o alinhamento das metas.
- Gerir o ciclo de vida dos clientes, desde a aquisição até a retenção, buscando maximizar o valor do portfólio de clientes.
Requirements and qualifications
- Ensino Superior Completo
- Gestão Ágil
- Excel avançado
- Power B.I
- Python
- Ferramentas de Inteligência de mercado
Additional information
- assistencia médica
- assistencia odontologica
- vale-transporte / estacionamento
- vale-refeição
O QUE CORRE PELA NOSSA FIBRA: O TIME ALLOHA
Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a terceira maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e 1,5 milhão de clientes.
Com 9 marcas comerciais integradas, que juntas conectam pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros, fomos a empresa que mais cresceu em banda larga fixa, em 2022.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.
Para mais informações, acesse https://alloha.com/