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ANALISTA DE GARANTIA DA RECEITA PLENO

Descrição da vaga

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Responsabilidades e atribuições

  • Auditar e monitorar todo o ciclo de receita da operação de Telecom, contemplando os processos de venda, ativação, tarifação, faturamento e arrecadação.
  • Identificar vazamentos de receita, inconsistências operacionais e desvios financeiros, propondo ações corretivas e preventivas.
  • Processar e analisar grandes volumes de dados utilizando Databricks, garantindo a confiabilidade das informações e a identificação de riscos financeiros.
  • Desenvolver, implementar e automatizar rotinas de conciliação para reduzir atividades manuais, aumentar a eficiência operacional e minimizar erros.
  • Elaborar dashboards executivos e operacionais em Power BI, proporcionando visibilidade sobre perdas, ganhos e oportunidades de recuperação de receita.
  • Realizar análises de causa raiz e conduzir investigações relacionadas a falhas de processo, faturamento e tarifação.
  • Atuar de forma integrada com as áreas de Tecnologia, Billing, Engenharia, Comercial e Operações para implementação de soluções definitivas.
  • Estruturar e implantar controles preventivos e detectivos para novos produtos, serviços, planos e processos.
  • Propor melhorias contínuas em processos, controles e indicadores, contribuindo para o aumento da rentabilidade e da eficiência operacional.
  • Experiência sólida em Revenue Assurance, Auditoria de Receita, Controles Financeiros ou áreas correlatas no segmento de Telecomunicações.
  • Vivência em análises de faturamento, tarifação, conciliação financeira, arrecadação e gestão de riscos.
  • Experiência comprovada em projetos de automação de processos e construção de controles de negócio.
  • Histórico de atuação com análise de grandes volumes de dados e desenvolvimento de indicadores estratégicos.
  • Experiência em ambientes dinâmicos, com múltiplos stakeholders e necessidade de tomada de decisão baseada em dados.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em Engenharia, Tecnologia da Informação, Ciência de Dados, Estatística, Economia, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
  • SQL avançado para consultas, cruzamentos e manipulação de bases de dados complexas.
  • Experiência prática com Databricks (preferencialmente em ambiente AWS).
  • Domínio de Power BI para desenvolvimento de dashboards, indicadores e relatórios analíticos.
  • Excel avançado, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos e automações.
  • Conhecimento em ferramentas de automação de processos, como Python, Airflow, Alteryx ou soluções similares.
  • Conhecimento em processos de Telecom relacionados ao ciclo de receita será considerado um diferencial.
  • Alta capacidade analítica e orientação para resultados.
  • Perfil investigativo e foco na resolução de problemas.
  • Autonomia para conduzir análises, projetos e investigações sem supervisão constante.
  • Boa comunicação e habilidade para influenciar diferentes áreas do negócio.
  • Organização, senso crítico e atenção aos detalhes.
  • Mentalidade de melhoria contínua e inovação.
  • Certificações em Power BI, Data Analytics ou Business Intelligence. (Desejável)
  • Certificações em Cloud (AWS, Azure ou GCP). (Desejável)
  • Certificações relacionadas a Data Engineering, Data Analytics ou Governança de Dados. (Desejável)
  • Formação complementar em Telecomunicações, Revenue Assurance ou Gestão de Processos será considerada um diferencial. (Desejável)

Informações adicionais

  • Assistência médica 
  • Assistência odontológica 
  • Vale Refeição 
  • Seguro de vida  
  • Vale Transporte 
  • Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD  
  • Total Pass  
  • Day off no aniversário  
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas  
  • Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)  
  • Plataforma de Cursos na Intranet 
  • OnHappy: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.  
  • Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária 
  • Portal de Parcerias Samsung  

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista Liderança
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

O TIME ALLOHA

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.


Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.


Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio. 


Para mais informações, acesse https://alloha.com/