ANALISTA DE GARANTIA DA RECEITA PLENO
Descrição da vaga
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Responsabilidades e atribuições
- Auditar e monitorar todo o ciclo de receita da operação de Telecom, contemplando os processos de venda, ativação, tarifação, faturamento e arrecadação.
- Identificar vazamentos de receita, inconsistências operacionais e desvios financeiros, propondo ações corretivas e preventivas.
- Processar e analisar grandes volumes de dados utilizando Databricks, garantindo a confiabilidade das informações e a identificação de riscos financeiros.
- Desenvolver, implementar e automatizar rotinas de conciliação para reduzir atividades manuais, aumentar a eficiência operacional e minimizar erros.
- Elaborar dashboards executivos e operacionais em Power BI, proporcionando visibilidade sobre perdas, ganhos e oportunidades de recuperação de receita.
- Realizar análises de causa raiz e conduzir investigações relacionadas a falhas de processo, faturamento e tarifação.
- Atuar de forma integrada com as áreas de Tecnologia, Billing, Engenharia, Comercial e Operações para implementação de soluções definitivas.
- Estruturar e implantar controles preventivos e detectivos para novos produtos, serviços, planos e processos.
- Propor melhorias contínuas em processos, controles e indicadores, contribuindo para o aumento da rentabilidade e da eficiência operacional.
- Experiência sólida em Revenue Assurance, Auditoria de Receita, Controles Financeiros ou áreas correlatas no segmento de Telecomunicações.
- Vivência em análises de faturamento, tarifação, conciliação financeira, arrecadação e gestão de riscos.
- Experiência comprovada em projetos de automação de processos e construção de controles de negócio.
- Histórico de atuação com análise de grandes volumes de dados e desenvolvimento de indicadores estratégicos.
- Experiência em ambientes dinâmicos, com múltiplos stakeholders e necessidade de tomada de decisão baseada em dados.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Engenharia, Tecnologia da Informação, Ciência de Dados, Estatística, Economia, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
- SQL avançado para consultas, cruzamentos e manipulação de bases de dados complexas.
- Experiência prática com Databricks (preferencialmente em ambiente AWS).
- Domínio de Power BI para desenvolvimento de dashboards, indicadores e relatórios analíticos.
- Excel avançado, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos e automações.
- Conhecimento em ferramentas de automação de processos, como Python, Airflow, Alteryx ou soluções similares.
- Conhecimento em processos de Telecom relacionados ao ciclo de receita será considerado um diferencial.
- Alta capacidade analítica e orientação para resultados.
- Perfil investigativo e foco na resolução de problemas.
- Autonomia para conduzir análises, projetos e investigações sem supervisão constante.
- Boa comunicação e habilidade para influenciar diferentes áreas do negócio.
- Organização, senso crítico e atenção aos detalhes.
- Mentalidade de melhoria contínua e inovação.
- Certificações em Power BI, Data Analytics ou Business Intelligence. (Desejável)
- Certificações em Cloud (AWS, Azure ou GCP). (Desejável)
- Certificações relacionadas a Data Engineering, Data Analytics ou Governança de Dados. (Desejável)
- Formação complementar em Telecomunicações, Revenue Assurance ou Gestão de Processos será considerada um diferencial. (Desejável)
Informações adicionais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- OnHappy: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 3: Entrevista Liderança
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
O TIME ALLOHA
Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
Para mais informações, acesse https://alloha.com/