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ANALISTA DE PROJETOS PLENO (CSC)

Descrição da vaga

A Alloha Fibra é uma das maiores operadoras de fibra óptica do Brasil, com presença em dezenas de cidades e crescimento acelerado. Mais do que conectar pessoas, conectamos regiões inteiras — e fazemos isso com uma estrutura que valoriza tanto a execução quanto o pensamento estratégico.


Dentro da Alloha, o Centro de Serviços Compartilhados (CSC) é o núcleo que sustenta a operação interna com eficiência, padronização e inteligência analítica. No coração do CSC funciona o COE — Centro de Excelência, uma célula multidisciplinar responsável por gestão de projetos, mapeamento de processos, comunicação executiva e desenvolvimento de soluções que impactam diretamente o negócio.


Estamos buscando um(a) Analista Pleno de Planejamento e Projetos para compor a célula de gestão do COE — um perfil que equilibra rigor metodológico com capacidade de comunicação clara, e que se sinta confortável tanto na planilha quanto na sala de reunião com a diretoria.


Se você gosta de transformar processos em fluxos inteligentes e entregar análises que ajudam líderes a tomarem decisões melhores, este pode ser o seu lugar.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar o pipeline de projetos do COE, acompanhando status, prazos, entregas e riscos de iniciativas em andamento nas áreas do CSC;
  • Mapear e documentar processos internos, elaborando fluxogramas, POPs e materiais de padronização para as áreas-cliente do CSC (ex: Viagens, Gestão Imobiliária, Logística, Suprimentos);
  • Apoiar a estruturação e atualização de indicadores de desempenho das áreas, garantindo consistência e rastreabilidade dos dados reportados;
  • Elaborar apresentações e relatórios executivos para audiências de diretoria e C-level, com foco em clareza narrativa e precisão dos números;
  • Conduzir reuniões de alinhamento com stakeholders internos, consolidando insumos e garantindo o avanço das iniciativas;
  • Apoiar iniciativas de capacitação e padronização junto às áreas do CSC, articulando com Gente & Gestão e Educação Corporativa quando necessário;
  • Atuar como ponto de contato do COE para as áreas-cliente na gestão de demandas, priorização e comunicação de entregas;
  • Colaborar com a célula técnica do COE (Power BI, automações) na definição de requisitos e validação de entregas analíticas.

Requisitos e qualificações

Essenciais:

  • Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada em gestão de projetos ou PMO (condução de iniciativas, controle de cronograma e comunicação com stakeholders);
  • Domínio avançado de Excel e PowerPoint (incluindo modelos analíticos, dashboards em planilha e apresentações executivas com qualidade visual);
  • Capacidade de estruturar raciocínio analítico e traduzi-lo em comunicação objetiva para públicos não técnicos;
  • Experiência com mapeamento e documentação de processos (BPMN, fluxogramas, POPs);

Desejáveis:

  • Certificação PMP, PMO-CP ou equivalente (ou cursando);
  • Experiência em empresas de telecom, utilities ou infraestrutura;
  • Familiaridade com ferramentas de gestão ágil de demandas (Trello, Jira, Asana ou similares);
  • Conhecimento básico de Power BI (não precisa construir, mas precisa interpretar e saber o que solicitar à equipe técnica);
  • Noções de análise de dados e indicadores operacionais (KPIs de estoque, logística, supply chain são diferenciais);
  • Experiência em ambientes de CSC, Shared Services ou COE

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista Liderança
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

O TIME ALLOHA

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.


Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.


Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio. 


Para mais informações, acesse https://alloha.com/