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ANALISTA DE DADOS DE CX PLENO

Descrição da vaga

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

 

Vamos adorar te conhecer!

 

#oquecorrepelanossafibra #timedefibra

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolvimento de tabelas/estruturas de dados (em ambiente de SQL, ou Python, ou Simba Spark);
  • Desenvolvimento de amostras/mailling para pesquisas de satisfação; 
  • Desenvolvimento de Dashboards, fluxos de dados e Data sets; 
  • Análise de dados para compreender as variáveis que afetam os resultados da organização; 
  • Entender os problemas e propor a melhor solução para aplicações de tecnologias; 
  • Participação ativa durante todo o processo de execução de demandas/projetos. 

Requisitos e qualificações

  • Superior Completo ou cursando: Estatística, Ciência de Dados, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia, Matemática, ou áreas correlatas; 
  • Experiência de no mínimo 2 anos na área de análise/tratativa de dados; 
  • Habilidade de se comunicar efetivamente, de forma oral e escrita, em todos os níveis da organização; 
  • Capacidade de compreender e interpretar situações de negócios de maneira eficaz; 
  • Nível avançado em Banco de Dados – linguagem SQL; 
  • Nível avançado em ferramentas de visualização de dados – Power BI e Excel; 
  • Flexibilidade para trabalhar em um ambiente em constante mudança e evolução. 


Diferencial:

  • Experiência/conhecimento em processamento de dados;
  • Experiência/conhecimento em Python, ou Simba Spark ou ainda em R; 
  • Experiência/conhecimento em modelagem estatística; 
  • Experiência no setor de Telecomunicações. 

Informações adicionais

  • Vale-Transporte
  • Seguro de Vida em Grupo
  • Vale alimentação ou Refeição
  • Desconto Giga+
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Day Off
  • Total Pass
  • Plataforma de cursos na Intranet
  • Auxílio Giga Inclusão
  • Programa de Gestantes - Cartão Benefício
  • Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha
  • Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha
  • Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista Liderança
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

O TIME ALLOHA

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.


Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.


Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio. 


Para mais informações, acesse https://alloha.com/