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COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES

Descrição da vaga

Olá!

Somos GIGA+ Fibra! Provedor de internet banda larga por fibra óptica.

Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade. 

Vamos adorar te conhecer!

Responsabilidades e atribuições


  • Coordenar equipes de field service;
  • Coordenar outros líderes do departamento de manutenção e expansão de rede;
  • Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio, motivando e tornando um time de alta performance;
  • Criar relatórios, montar e apresentar indicadores;
  • Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento;
  • Acompanhar e revisar contratos de prestadores de serviços;
  • Suporte a equipe de CGR;
  • Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria da rede externa, estabilizar a degradação de rede;
  • Fazer gestão no controle de banco de horas e folgas das equipes;
  • Validar as escalas de trabalho;
  • Avaliar necessidade e sugerir treinamento aos colaboradores;
  • Reuniões de acompanhamento referente as notificações da concessionária de energia elétrica.

Requisitos e qualificações


  • Residir nas cidades: 
  • Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;
  • Carteira de habilitação categoria B;
  • Pacote Office intermediário;
  • Disponibilidade de horário / viagens;
  • Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;
  • Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas;
  • Espírito de Liderança;
  • Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos;
  • Boa postura, proativo, inconformado e engajado;
  • Busca por conhecimento e crescimento;
  • Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos.

Informações adicionais


  • Plano de Saúde
  • Plano odontológico
  • Periculosidade;
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  •  Vale Refeição;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com R&S
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

O TIME ALLOHA

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.


Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.


Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio. 


Para mais informações, acesse https://alloha.com/